インターネット回線混雑予測(2017/10/16)

マイクロソフト社にて、Windows10の次期大型アップデートである「Windows10 Fall Creators Update」が
2017年10月17日から提供される予定でございます。
公開当日は多くのお客様がUpdateを実行されるため、
インターネットへアクセスしにくい状態が発生する可能性がございます。

インターネットが繋がりにくい、回線速度が遅くなったと感じられた場合は、
上記の影響を受けている可能性がございますので、お時間を空けてお試し頂くようお願いいたします。
なお、公開日から数日経過しても改善がみられない場合は、別の原因の可能性がございますので、
ヘルプデスク(0120-998-886)までご連絡をお願いいたします。

NTT東日本 ギガ回線におけるインターネット速度低下について(2016/12/7更新)

現在、NTT東日本のギガ回線において、夜間帯などに輻輳(※1)が発生している状況が続いております。
その影響で、一時的にインターネットに接続しづらい状況や回線速度の低下が発生しております。
NTT東日本の設備内で発生している問題のため、NTT東日本に改善要望を出しております。
しかしながら、根本的な解決には時間がかかる事が予想されます。

速度低下の原因や弊社での取り組みの詳細につきましては
下記ホームページよりご確認をお願いいたします。
http://www.cims.jp/important/trafic/

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。

※1:輻輳とは、インターネット回線のアクセスが集中し、インターネット通信がしづらい状態の事です。




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